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  旅館向けのサービス
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  効率よくマーケティング
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  活用していく必要
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2010.09.01 [ Wed ]旅館向けのサービス

分かりやすいところからいこう。例えばホテル・旅館向けのサービスを持っている会社があったとしたらどう考えるだろう。当然営業は、ホテル・旅館のリストを手に入れる。その規模やタイプが製品に合致するところを優先しながら、どのように全体をカバーするかを考える。営業スタッフというのは、必ず人数が足りないことになっている。余っていてしょうがない、なんて会社はなかなかない。営業所も足りない。つまり、リアルの営業の仕組みではなかなか「対象顧客層」全体をカバーできないわけだ。こうした状況下ではWEBはどうするか。普通に考えると、営業の手が回りきらないところをカバーし、向こうが検索から訪れたりしたときに、説得してくれるサイトになっていると良いわけだ。資料請求などを促し、興味を持っている見込み客のリストを営業に供給する。
自社のアクセス数を知っていますか？自社の最新商品をアピールしたいと思った時にはインターネットは非常に便利です。紙媒体と違い、準備期間なども少なくできますし簡単にニュースを発信することができます。しかしそんな情報発信をしたとしても、自社のホームページに閲覧者がいなければ意味がありません。まったく人が訪れないホームページでは存在自体が意味がないものなのです。最新商品やサービスを認知してもらえなければ何もしていないことと一緒なのです。そんな状態から抜け出すためにはどうしたらよいのでしょうか。まずは検索エンジンでの自社のランクをきちんと把握することが重要です。またアクセス解析などで訪問者数などを把握しましょう。アクセス解析によってどのように人が訪れているかを理解することがインターネットでのマーケティングの基本になるのです。ホームページのアクセスアップのっために有効な対策を施すためにもまずは自社のホームページのアクセス解析を実施してみましょう。

2010.08.30 [ Mon ]WEBとマーケティングはまだあま...

WEBとマーケティングはまだあまりうまく結びついていない。何を持ってマーケティングと呼ぶのか？　この定義が誰もできていないのである。WEBはマーケティングの素晴らしいフィールドだ、ということは誰もが認めるだろうに、残念ながらまだうまく活用できていないのはなぜか？　それはデータが介在しないからだ。これまでのマーケティングには実はあまりデータの収集と分析が行われてこなかった。ただ、大量の情報投下を行い、その結果が良かった悪かった、それだけではデータとは言えないのだ。WEBはそのハンドリングがしやすいメディアなのだから、データ活用の面からマーケティングを変えていかなければいけない。
まぁ市内でやるわけだから一律でないと困ってしまうわけですが。うーん(--;)英語教育に力を入れたいという志は伝わってきたけど、これで英語力がアップするかというと、ちょっと疑問符かなという印象を受けた。今後さらなる議論を経て、子供たちの英語力増進に向けた動きに期待したい。

2010.08.27 [ Fri ]効率よくマーケティング

現在はインターネットなしでのマーケティング戦略というものは考えられません。ですから、SEO対策やSEMといったものを効果的に行っていかなければならないのです。サイトのシステム構築から運用までを、株式会社HARMONYなどのWEBコンサルタント企業に依頼することで、効率よくマーケティング戦略を実践することができます。また対策が一時的にならないように継続したメンテナンスが必要です。コンサルタント企業に依頼すれば、そのような心配もないでしょう。
我が家のパソコンは嫁がWINDOWS、私が仕事でMACを使っている。そのMACのメーカー、アメリカのアップル社のCEO（最高経営責任者）であるスティーブ・ジョブズ氏が休養に入るという。「健康問題が当初考えていたより複雑であることが分かった」ようだが、治療の成果で今春までには体調が戻る見通しだと昨年語っていただけに、心配なところ。スティーブ・ジョブズはアップル共同設立者の一人だが、個性的で私の尊敬する経営者だ。

2010.08.25 [ Wed ]新型ビデオカメラにびっくり

我が家の息子の卒業式が近づき、ビデオカメラを久々に使おうと引っ張り出したら、なんと動かない。山田電気に持ち込んだら修理より新品購入を勧められた。新型ビデオカメラのコーナーに行ったらびっくり！シェア首位のソニー「ハンディカム」は歩き撮りでもあまりぶれないし、暗所でも高画質。日本ビクターは「エブリオ」は軽い！キヤノンのアイビスは業務機並みの画質とどれも魅力いっぱい。さて、どれにするかは今夜の家族会議で。
SEO対策のキーワードの選出の仕方を考えましょう。ビッグキーワードでは自分のWEBサイトに対してどのような顧客を呼び込みたいのか定めきれていません。そのためキーワードの選出には二つ以上のキーワードを選んで顧客ターゲットを絞りましょう。これを複合キーワードと言います。この複合キーワードを有効に選出して自分の顧客をきちんとつかんだ上でSEO対策を行うことで、非常に効率的に上位表示を可能として集客も行うことができるのです。

2010.08.23 [ Mon ]活用していく必要

WEBマーケティングにおいて、SEO対策を行うことをSEMということがあります。SEO対策が単に検索エンジンでの上位表示を目指しているのに対して、それをマーケティングにうまく活用していく必要があるとの認識から、生まれた概念であると考えられます。SEO対策はそれ自体が完結しているのではなく、その結果をマーケティングの成果として生かしていくということです。アクセス数が増えるということだけではなく、その増加がビジネスの成果につながっていかなければならないのです。
しかし、ホームページにはスペースの制約はありません。それぞれの用途を１ページ以上書いて、それぞれの用途に合致する「問題」を抱える人の入口にするべきです。しかも、「車の汚れ」についてホームページで調べようとする人は、まだ「洗剤が解決策だ」とは思いついていません。「洗車場」「ガソリンスタンド」が解決策かもしれません。そうした人こそ、「ホームページに来てほしい人」かもしれません。つまり、ホームページに来てほしい人は「30代後半の男性」といった表現では収まらない、もっと絞り込まれた「うちの製品を使えば問題が解決する人」であってほしいのです。

2010.08.20 [ Fri ]こうした状況がわかったうえで...

こうした状況がわかったうえで、デザインが上手なデザイナーに頼みたいものです。SEOは知っているが、デザインがへたくそな人に頼むと、全く面白みのない、ただテキストを並べたものを持ってきます。「SEOに力を入れたらデザインは悪くなる」なんてことを言う人もいますが、誤解もはなはだしいですね。気をつけたいところです。
アクセス解析というのは、システムのサービスツールとして、サイト運用者から提供されているものがほとんどでしょう。無料のサービスであれば、ページのアクセスの回数などがわかる程度です。それをビジネスに活用するためには、もっと詳細な情報が必要になることがあります。いつ、だれが、どのくらい、どこから、アクセスしたのかといった情報です。これらの情報とデータマイニングという手法を利用して、消費者のニーズを引き出すのです。そして最終的な目的であるWEBマーケティング戦略につなげていくのです。

2010.08.18 [ Wed ]アクセス解析の施術後にレポー...

アクセス解析の施術後にレポートを提出し、しっかりと内容を説明してくれるサービスが増えてきた。最近ではASPのツールでもレポートの排出ができるようになってきたりとアクセス解析は１つ次の世界に入ったようだ。すなわちただ単にアクセスの解析をするのではなくその解析結果からサイトを改善するレポートを見てサイトの悪い点を改善させ、顧客を逃がさないようにするコンサルタントのサービスに入ったと言って良い。このサービスは何故今までなかったかの方が不思議である。アクセス解析はそれ自体がマーケティングである事からコンサルタントによる改善があって当たり前であった。やっとその時代がやって来たようだ。
知多半島を有名にするブログ。名古屋、正式には愛知県には、知多半島という有名な半島があります。この知多半島はたいへんすぐれたリゾートではないかと私は思うわけです。海の水はさほどキレイとは言えませんが、混んでないこと、適度にリゾートっぽい施設があること、周りの人が丁寧なことなどがすごく印象に残っていて、もう一度言ってみたい名所の一つでもあります。ところが残念なことに知多半島の名前って意外と知られてないのです。ブログの力で知多半島を有名にできないものだろうか、とこんな記事を書いてみました。

2010.08.16 [ Mon ]マーケティングを考える

WEBマーケティングの重要性については、インターネットを利用している人ならば理解できるのではないでしょうか。作成されたホームページやブログなどのアクセスを解析することで、その状況を診断できます。必要であれば改善を促してくれるツールなども活用できるでしょう。マーケティング戦略として検索エンジンでの上位表示を考えていくことはもちろんでしょうが、それだけでは不十分でしょう。作成したサイトが消費者にとってわかりやすいかどうかといったことも配慮しなければなりません。そのような考え方をLPOと呼んでいます。
カウンセリングを受けることで、すべての問題が解決するということはありません。逆にほとんどの問題は解決しません。悩み相談室といったものは、誰かに悩みを聞いてほしい、自分の悩みに共感してほしいという人が訪れるのです。問題解決は本人がするしかないのです。アロマオイルで気分をゆったりとすることで、問題の本質をカウンセラーと一緒に考えることができます。問題をもう一度振り返ることで、それが問題ではなくなるということもよくあることでしょう。自分で自分を見つめなおしてみましょう。それがリフレッシュということです。

2010.08.13 [ Fri ]21x.21x.69.110 - - [30/Nov/20...

21x.21x.69.110 - - [30/Nov/2003:13:07:20 +0900] "GET /2.html HTTP/1.1" 200 7010 "http://www.google.co.jp/search?q=%83T%83C%83g&ie=Shift_JIS&hl=ja&lr=""Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.0; Mac_PowerPC)"これは、アクセスログの１行の情報になります。2行目にあるダブルクォーテーションに囲まれた"http://www.google.co.jp/search?q=%83T%83C%83g&ie=Shift_JIS&hl=ja&lr=" の部分がリファーラにあたります。「%83T%83C%83」の部分はURLエンコードされたキーワードです。ダブルクォートの中身をコピーしてブラウザのアドレス欄に貼付けるとどのページからやって来たかが分かります。このログが示す場合ですとGoogleから「サイト」というキーワードで「/2.html」というページに訪れていると分かるのです。
通販のカタログを見ていると、素敵なものが多くてつい欲しくなってしまう。だいぶ前のことだが、とうとうルームシューズを買ってしまった。しかし届いてから数日のうちにはかなくなった。理由はごく単純。階段の上り下りがしにくかった。部屋にいるときだけ履いてもいいのだが、丸一日部屋にいるわけでもない。上り下りのたびに脱ぐのはめんどうだった。では階下にいるときだけ履けばいいかというと、それもできない。台所を歩くのは取れないゴミがつきそうで危険だ。何の為のルームシューズかと言われそうだが、私物をいかに汚さないか、そんなことを日々考えて行動している。

2010.08.11 [ Wed ]差別化対策さえ出来れば私もWEB...

差別化対策さえ出来れば私もWEB内で出店してもいいんだけど、なかなか難しい。ホントにお客さんが来るのかもわからないんだし、他の店より素晴らしいもの差別化できるものってなんだろう？思い浮かばないのだ。そんな事ではやる前から勝負はついていて、とてもじゃないけど勝負にならない。やはり出店前にかなりの対策を練らないといけない。扱う商材や、その商材を扱う為に必要な資金、それからその商材を買う層の解析作業。遊びではできないわねぇ。
企業は全く新しい客を獲得するために広告を出稿します。この費用は決して少ないものではなく効果を測定する事は非常に大事です。広告の効果がわからないまま広告を出し続けるという行為は企業にとって闇の中をむやみに歩いているに他なりません。せっかく大きな予算をとり広告を出稿してもその効果がわからない限り出し続ける事になります。ですので広告を出稿した以上、次のためにも効果を測定しマーケティングをする事は非常に重要であり効果を測定せずただだし続けてもなんら意味はないでしょう。広告効果測定はWEBにおいてもアクセス解析やSEO対策に匹敵する重要な指標でありこれからはますますこの需要が増えるでしょう。